第三部 · 界面操作指南

第 8 章开始之前

8.1 注册与登录

页面：「注册试用账户」 · /signup；「登录 GreenStone」 · /login；「找回密码」 · /forgot-password；「设置新密码」 · /reset-password

注册用手机号（短信验证码）或公司邮箱（邮件验证链接），注册完成即开通试用权益。用哪个注册就用哪个登录。

换账户只有一条路：工作台右上角账户名 →「退出登录」→ 用另一套凭据登录。 已经登录时打开登录页，看到的是一张空表单、不会自动把你送进工作台，这就是换号入口，不代表你被登出了。界面上没有「切换账户」这样的入口。
重设密码的链接是一次性的，而且会过期。 页面显示「重设链接无效或已过期，请重新申请。」时，回到「找回密码」重新发一封，别反复点旧邮件里的链接。
验证邮件和重设邮件可能落在垃圾邮件里。 企业邮箱对外部邮件的规则比较严，几分钟内没收到就去垃圾箱翻一下。邮箱通道在你点开验证链接之前账户还没建立，一直没点的话用这个邮箱登录会失败。
两个协议勾选框在注册页最下方，但要在点「获取验证码」之前勾，否则页面提示「请先阅读并同意用户协议与隐私政策」。
「注册」按钮任何时候都能点，不会因为没填完就变灰。 点下去之后页面会提示第一个还没满足的条件并把光标移到那一格。
登录失败的提示不区分账号不存在还是密码错。 排查顺序：方式选对了吗，号码或邮箱有没有输错，密码是不是最近改过。

页面：「我的全部报告」 · /reports

登录后的落地页。点「新建报告」立刻建好一份并直接进入第一步，没有中间步骤。每份报告一行，右侧按钮随状态变化：

「删除报告」会把你上传的资料文件一起删掉，而且找不回来。 确认框写着「删除后不可恢复，已上传的资料文件会一并删除。」，这句容易被当成例行提示一扫而过。
点下「新建报告」的那一刻，报告就已经建好并占用了一个名额。 没有「先开一份试试，不满意就当没发生过」这种状态。开了不用就删掉，否则到上限后「新建报告」点不动（页标题旁「{n} 份 · 上限 {m} 份」就是用量）。
报告的适用范围在创建时就定了，由你的账户决定，不能在报告内部切换。
报告名从公司注册名派生：填了公司注册名，列表里就显示公司名；没填则显示创建日期。改了公司注册名，列表里的名字会跟着变。
「完成度」的分母不是固定的。 它数的是这份报告实际要走的步骤数，而第 4 步选哪条路会影响总步数。两份报告分母不同是正常的。
「统一填报工作簿」是正式版才有的，试用账户看不到，不是故障。它的导入是整批覆盖，确认框写着「导入操作会覆盖报告中的现有内容。」

「界面标题」是页面顶部的大标题，和左栏导航的简称不一样；找页面时以界面标题为准。

第 4 步是岔路口，标题旁有一枚「二选一」标记。选完之后步骤序列变成：

你的选择	第 4 步	第 5 步	全程	生成区在
「直接回答问题」	议题信息填写	无	共 4 步	第 4 步页面末尾
「上传资料」	上传资料	资料处理	共 5 步	第 5 步页面末尾

有制度文件、台账、往年报告这类现成材料就选「上传资料」；没有或想快点完成就选「直接回答问题」。随时可以改，入口是两条路径页面顶部的「更改填报方式」链接，已填内容都保留，已上传的资料改路径后仍会参与生成。

只有第 1 步是必填。 左栏里只有「基本信息」带红色的「必填」标记。第 2、3 步在页面右上角就给了「下一步」，就是告诉你可以不填完直接过。
第 4 步在你做出选择之前占着步骤列表里的一个位置，选完之后就不占位了，所以左栏的步骤总数会变化，这不是出错。步骤总数还取决于你的账户和报告范围，以左栏实际显示的为准。
全流程没有保存按钮，填写是自动保存的。 「下一步」只是导航，不是提交。中途关掉浏览器再回来，内容还在。
生成入口不在单独的页面上，它在你那条路径最后一步的页面底部。找不到「生成」按钮时先确认自己在不在最后一步。